Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Сахалин.Инфо, 2 мая 2017 г.

Владельцам полисов ОСАГО будут возмещать ущерб, понесенный при ДТП, в виде ремонта авто

583 просмотра

28 апреля вступили в силу изменения в Федеральный закон "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Приоритетной формой возмещения ущерба теперь будет восстановительный ремонт на станции технического обслуживания. Новые правила будут действовать только для новых договоров ОСАГО и в отношении автомобилей, принадлежащих гражданам, зарегистрированным в Российской Федерации.

Автовладелец на этапе заключения договора ОСАГО выбирает станцию технического обслуживания (СТО) из числа тех, с которыми у страховой компании заключен договор. Выбрать СТО можно также на этапе урегулирования убытка. Перечень СТО с указанием адресов их места нахождения, перечнем марок и годов выпуска обслуживаемых транспортных средств (ТС), а также примерных сроков проведения ремонта должен публиковаться на сайте страховой организации и постоянно актуализироваться.

В случае ДТП после осмотра поврежденного ТС и проведения независимой технической экспертизы страховая организация выдает потерпевшему направление на ремонт в выбранном сервисе с последующей оплатой выполненных работ.

При этом СТО должна соответствовать законодательно установленным требованиям к организации ремонта, среди которых выделяются:

сроки проведения ремонта (30 рабочих дней);
доступность для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта (не более 50 км от места жительства потерпевшего или места ДТП до места ремонта);
сохранение гарантийных обязательств для автомобилей не старше двух лет (ремонт новых автомобилей должен производиться у официальных дилеров).

По согласованию со страховщиком страхователь сможет отремонтировать автомобиль на сервисе по своему выбору. Для самостоятельной организации ремонта поврежденного автомобиля на СТО, с которой у страховщика нет договора, надо будет получить письменное согласие страховой организации.

В законе напрямую установлены случаи, когда после аварии можно получить возмещение деньгами. Среди таких исключений — случаи полной гибели ТС или превышение размера ущерба установленного законом лимита страховых сумм (400 тысяч рублей), наличие у потерпевшего тяжелых жизненных обстоятельств (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью, наличие инвалидности или смерть потерпевшего).

При восстановительном ремонте в отличие от денежной выплаты не учитывается износ деталей и агрегатов, а также не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих частей (если иное не определено соглашением страховой компании и потерпевшего).

Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, — 12 месяцев.

Ответственность за качество и сроки ремонта несет страховщик. При выявлении недостатков проведенного ремонта автовладелец указывает их в акте приема-передачи при получении транспортного средства от СТО и обращается с заявлением к страховщику.

За несоблюдение сроков выдачи потерпевшему направления на ремонт предусматривается начисление неустойки в размере 1% от размера страхового возмещения за каждый день просрочки. За нарушение сроков осуществления ремонта страховщик будет наказан неустойкой в размере 0,5% от размера страхового возмещения.

Если же компания в течение одного года неоднократно нарушала обязательства, включая обязанность по организации и оплате восстановительного ремонта, Банк России имеет право отлучить ее от натурального возмещения, то есть ввести запрет страховщику на натуральное возмещение по ОСАГО. Если страховщик не может организовать проведение качественного ремонта, у него нет договоров со СТО, которые соответствуют законодательно установленным требованиям, то он продолжит осуществлять возмещение в денежной форме.

Если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права, направьте жалобу в управление Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров в ДФО (690091, Владивосток, ул. Мордовцева, 6, электронная почта fps@cbr.ru, телефон для обращений: 8 (423) 240-15-90), а также в электронном виде через интернет-приемную на официальном сайте Банка России. Также можно направить обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА).

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 19825 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35848

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »